FAQ
Miss Kika Tissus
Distributeur et grossiste en tissus pour merceries et professionnels de la couture.
1. Comment devenir client chez Miss Kika Tissus ?
Miss Kika Tissus est un grossiste et distributeur de tissus exclusivement réservé aux professionnels : merceries, créateurs textiles, ateliers de couture, tapissiers, artisans du patchwork, etc.
Pour ouvrir un compte professionnel, il vous suffit :
- De nous fournir votre extrait Kbis (ou justificatif d’activité professionnelle).
- De compléter le formulaire d’inscription en ligne ICI.
Important : Nous ne vendons pas aux particuliers, sauf lors de nos Journées Portes Ouvertes. Suivez-nous sur Instagram et Facebook pour être informé des prochaines dates.
2. Quelle est la taille d’une plaquette de tissu ?
La plupart de nos références sont proposées en :
- Plaquette complète : 13,70 m ou 9,15 m à sélectionner pour dans la Fiche Produit.
Pour les précommandes, la sélection s’effectue dans la rubrique « Les Nouveautés ».
- ½ plaquette : disponible uniquement sur une sélection de tissus en stock dans « La Boutique ».
3. Délais de livraison après validation de commande
- Tissus en stock (rubrique « La Boutique ») : expédition sous 2 à 3 jours ouvrables.
- Tissus en précommande (rubrique « Les Nouveautés ») : la date de livraison est précisée dans les informations complémentaires du produit.
4. Où voir et commander les nouvelles collections ?
Toutes les collections à venir sont visibles dans la rubrique « Les Nouveautés ».
99 % des références sont disponibles uniquement en précommande. Donc, si vous aimez une référence, il faut le précommander pour l’avoir.
5. Expédiez-vous à l’international ?
Oui ! Nous livrons nos tissus aux professionnels EU.
Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous à : contact@misskikatissus.com
6. Puis-je retirer ma commande directement chez Miss Kika ?
Oui, le retrait sur place est possible uniquement sur rendez-vous.
Nos locaux se trouvent à Angers, France.
Pour fixer un créneau : contact@misskikatissus.com
7. Puis-je utiliser les images présentes sur misskikatissus.com ?
Oui, vous pouvez utiliser nos visuels à des fins professionnelles uniquement :
- Vente de nos produits dans votre boutique
- Publications sur vos réseaux sociaux
- Présentations commerciales
8. Les prix affichés incluent-ils la TVA ?
Tous les prix affichés sur notre site sont hors TVA.
La TVA applicable sera ajoutée automatiquement lors de la validation de votre panier.
9. Quels sont les modes de livraison disponibles ?
- UPS est notre transporteur par défaut, pour une livraison rapide et suivie.
- Si vous souhaitez un autre mode d’expédition, merci de nous le signaler lors de votre commande ou par email : contact@misskikatissus.com
10. Comment et quand puis-je régler ma commande ?
- Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire directement sur notre site.
- Paiement hors ligne par virement bancaire (sélection à la validation de la commande).
- Paiement différé à 30 jours : disponible sous conditions, après validation par notre équipe commerciale.
